Gizlilik Politikası

Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Kodteslimal ("Şirket", "Platform", "biz") hizmetlerinin kullanımı sırasında elde edilen kişisel veya analitik verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuata tam uyum içerisinde hareket etmekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Platformumuz bünyesinde işlenen verilerinizin sorumlusu Kodteslimal yönetimidir. Bilgi, silme talebi veya düzeltme işlemleri için sitemizdeki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

• Hesap ve İletişim Bilgileri: Kayıt sırasında alınan kullanıcı adı, e-posta adresi (varsa), güvenli şekilde şifrelenmiş parola (hash) ve profil resmi.
• İşlem Verileri: Giriş yapılan stok kodları, başarılı/başarısız teslimat logları, sipariş zamanları ve hesap durumları.
• Teknik ve Analitik Veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı detayları, oturum çerezleri, gezinme aktiviteleri ve hata günlükleri (loglar).
• Doğrulama ve Güvenlik: Otomatik sistem akışlarında kullanılan guard kodu ID'leri, Cloudflare Turnstile bot doğrulama tokenları.

3. Veri İşleme Amaçlarımız

• Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi ve güvenli oturum sağlanması.
• Stok kodu doğrulama ve dijital ürün teslimat sürecinin problemsiz yürütülmesi.
• Hizmet güvenliğinin korunması, bot yazılımları, çalıntı kod kullanımı veya spam eylemlerin engellenmesi.
• Kullanıcı destek taleplerinin hızlıca değerlendirilip çözüme ulaştırılması.

4. İşlemenin Hukuki Gerekçeleri

Kişisel verileriniz, Platform hizmetlerinin ifası (Sözleşmenin Kurulması), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve kullanıcıların haklarına zarar vermemek kaydıyla platformun meşru menfaati (güvenlik) temelinde işlenmektedir.

5. Çerezler (Cookies) Politikası

Platformumuz, oturumunuzu açık tutmak, kayıtlı oturum güvenliğini sağlamak ve tercihlerinizi (örn: karanlık tema) hatırlamak için zorunlu teknik çerezler kullanır. Bunları tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda site fonksiyonlarının düzgün çalışmayacağını göz önünde bulundurmalısınız.

6. Üçüncü Taraflar ve Aktarım

• Kullanıcı verileriniz reklam ajanslarına veya veri firmalarına kesinlikle satılmaz.
• Bot ve DDoS saldırılarından korunmak amacıyla web trafik verileriniz güvenli sunucu altyapısı sağlayıcılarıyla (örn: Cloudflare) anlık olarak paylaşılabilir.
• Yasal soruşturmalar kapsamında, yasal olarak yetkili resmi kurumların usulüne uygun talebi halinde sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.

7. Veri Güvenliği ve Saklama

Bilgileriniz modern veri güvenliği standartları (SSL şifreleme, veritabanı yalıtımı, Argon2 parola şifreleme vb.) ile korunur. Verileriniz, yasaların öngördüğü saklama süreleri boyunca veya hesabınız aktif olduğu sürece sunucularımızda tutulur.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK Kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama, düzeltme, aktarım ve silme talep etme hakkına sahipsiniz.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, sunulan yeni hizmetler veya yasal mevzuat gerekliliklerine göre tarafımızdan güncellenebilir. İlgili güncellemeler, sitede yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.